שאלות תשובות
Collapsible content
מה מסנן ראש המקלחת של WaterFlow?
ראשי המקלחת שלנו מסנני כלור, חלודה ומשקעים. בנוסף הם עוזרים להפחית תחושת יובש וגירוי בעור ולשמור על שיער רך ומבריק יותר.
כל כמה זמן מחליפים פילטר?
אנו ממליצים להחליף כל חודש עד חודשיים (תלוי באיכות המים באזור)
איך מתקינים?
הברגה מהירה במקום הראש הקיים. אין צורך בכלים מיוחדים. מצורף מדריך, ויש גם סרטון קצר.
לחצו כאן למדריך
האם זה מתאים לכל סוגי המקלחות?
כן, רוב הדגמים שלנו מגיעים עם חיבור אוניברסלי סטנדרטי. אם יש ספק המידות נמצאות בדף המוצר אותו תירצו להזמין
האם הזרם מתחזק או נחלש?
הראש מתוכנן לזרימה נעימה וחסכונית (הזרימה יכולה להיות גם חזקה תלוי על איזה מצב הראש מכוון). אם הזרם נחלש אחרי זמן מה—ככל הנראה זה סימן להחלפת פילטר.
האם הפילטר משפיע על לחץ המים?
בהתחלה כמעט ולא. עם הזמן, הצטברות לכלוך בפילטר עלולה להפחית לחץ—החלפה פותרת את זה מיד. (מדובר על הפילטר לא על הראש עצמו).
מה כלול בראשי המקלחת?
ראש מקלחת, פילטר התחלתי (לפי הדגם), ואטם. פרטים מלאים בעמוד המוצר.
למי פונים אם יש בעיה?
שירות הלקוחות שלנו תמיד כאן כדי לעזור, אפשר לפנות אלינו באמצעות אימייל או וואטסאפ.
אימייל: waterflowcontact@gmail.com
טלפון (ווטסאפ בלבד): 058-666-3274.
ליצירת קשר דרך האתר ליחצו כאן.
נשמח לעזור בהקדם.
תוך כמה זמן מגיע המשלוח?
בדרך כלל 7–21 ימי עסקים (משלוחי יבוא אישי). נשתדל תמיד להקדים ולשלוח עד כמה שניתן.
האם אפשר להחזיר מוצר?
כן, לפי חוק הגנת הצרכן ובהתאם למדיניות ההחזרות באתר. מוצר פגום יזוכה/יוחלף במלואו.
לדף החזרות/החלפות לחצו כאן.